Jeu responsable

Jeu responsable au Casino de Valras-Plage

Nous prenons le bien-être de nos clients au sérieux, c'est pourquoi nous avons mis en place diverses mesures de jeu responsable pour vous aider à jouer en toute sécurité et dans vos limites.

Auto-exclusion : Si vous sentez que vos habitudes de jeu deviennent un problème pour vous ou pour les autres, veuillez nous contacter pour entamer une période d'auto-exclusion. Pendant cette période, vous ne pourrez pas accéder à nos installations ni participer à des activités en ligne avec le casino.

Limites de dépôt : Nous encourageons tous nos clients à établir des limites de dépôt sur leurs comptes afin d’éviter de trop dépenser. Vous pouvez le faire en contactant le support client et en établissant une restriction de compte pour vous-même.

Périodes de pause : Si nécessaire, nous proposons également des périodes de pause pendant lesquelles vous ne pourrez pas accéder à nos installations ni participer à des activités en ligne avec le casino pendant une durée spécifiée.

Organisations de soutien : Nous reconnaissons que parfois, demander de l'aide peut être nécessaire. Nous avons pris des arrangements avec des organisations professionnelles qui sont formées et expérimentées dans l'assistance aux personnes ayant des problèmes de jeu. Si vous sentez que vos habitudes de jeu deviennent problématiques, veuillez demander conseil à ces groupes :

Joueurs Info Service - Une ligne d'assistance nationale française dédiée à soutenir ceux qui sont affectés par des problèmes de jeu.

Outils & Ressources : Pour soutenir un jeu responsable, nous avons mis des outils à votre disposition sur notre site web et nous orienterons les joueurs vers des organisations professionnelles s'ils ont besoin d'aide pour établir des limites de dépôt, comprendre les risques ou demander de l'aide.

Veuillez jouer de manière responsable et dans vos moyens.